Estamos orgullosos de la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros, y confiamos en que nuestros Usuarios Finales utilicen los Servicios de forma responsable y profesional. Sin embargo, tenemos que asegurarnos de que usted conozca las normas internas y de que entienda las repercusiones si las incumple. Estas normas son importantes porque los datos que tenemos sobre nuestros clientes pueden ser confidenciales o importantes para ellos. Tenemos que ser cuidadosos, y te pedimos lo mismo a ti.
Por este motivo, todos los Usuarios finales deben leer y aceptar esta PUA antes de utilizar los Servicios. Esta Política de uso aceptable (la "PUA") es un contrato entre nosotros, Civalgo, Inc. ("Civalgo") y usted (el "Usuario final"; "usted"). Si necesita ponerse en contacto con nosotros para realizar consultas relacionadas con esta PUA, puede hacerlo utilizando la siguiente información de contacto:
460-55 rue Louvain Ouest
Montreal (Québec)
Canadá, H2N 1A4
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La PUA entrará en vigor en el primero de los siguientes momentos: (a) cuando haga clic para aceptar o estar de acuerdo con esta PUA o (b) cuando acceda o utilice nuestra plataforma y los servicios relacionados (los "Servicios"). Si no está de acuerdo con esta PUA, no podrá utilizar nuestros Servicios.
Usted garantiza y declara que tiene al menos dieciséis (16) años de edad y que no utilizará (incluyendo facilitar o permitir el uso de) los Servicios:
(a) de cualquier forma que infrinja nuestras políticas puestas a su disposición (incluida esta PUA);
(b) de cualquier forma que infrinja cualquier estatuto, ley, ordenanza, reglamento, norma, código, orden, constitución, tratado, derecho consuetudinario, sentencia, decreto u otro requisito de cualquier gobierno federal, provincial, territorial, municipal o extranjero o subdivisión política del mismo, o de cualquier árbitro, tribunal o juzgado de jurisdicción competente (la "Ley");
(c) de cualquier forma que perturbe el uso o disfrute de los Servicios por parte de otros Usuarios finales, otros clientes de Civalgo o terceros, incluso si este uso da lugar a solicitudes automatizadas, constantes y repetidas de datos distintas de las previstas para que los Servicios funcionen de forma normal y tengan un efecto negativo en nuestros sistemas o red, incluido el uso anormal que sobrecarga los servidores o provoca el bloqueo de partes de nuestra red (por ejemplo, ataques de denegación de servicios y de denegación de servicios distribuidos);
(d) copiar, modificar, reproducir, volver a publicar, distribuir, mostrar o transmitir con fines comerciales, no lucrativos o públicos la totalidad o parte de los Servicios;
(e) crear, transmitir, distribuir o almacenar material que viole la Propiedad Intelectual, la intimidad, la publicidad u otros derechos personales de las personas, el control de las exportaciones, o que pueda resultar amenazador, abusivo, odioso o constituya o fomente una conducta que pueda considerarse un fraude, un delito penal o que pueda dar lugar a responsabilidad civil;
(f) de cualquier forma que resulte en la distribución, divulgación o uso de cualquiera de los Servicios en cualquier formato a o por terceros no autorizados (es decir, que no sean Usuarios Finales), incluyendo a través de cualquier servicio de tiempo compartido, oficina de servicios, red o por cualquier otro medio;
(g) de cualquier forma que implique el uso de robots, arañas, raspadores, enlaces profundos u otras herramientas, programas, algoritmos o metodologías similares de recopilación o extracción automatizada de datos para acceder, adquirir, copiar o supervisar los Servicios o cualquier parte de los mismos;
(h) de cualquier forma que implique descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa o intentar reconstruir o descubrir cualquier código fuente o ideas o algoritmos de cualquiera de los Servicios de tecnología subyacente por cualquier medio; o
(i) que implique penetrar nuestra seguridad, incluyendo, sin limitación:
(i) publicando o transmitiendo voluntariamente cualquier archivo que contenga virus, gusanos, troyanos o cualquier otro elemento contaminante o destructivo;
(ii) interfiriendo en el correcto funcionamiento de los Servicios;
(iii) intentando piratear cualquier requisito o proceso de seguridad en el uso de los Servicios;
(iv) al intentar acceder a cualquier parte de los Servicios (o a cualquiera de sus sistemas, redes, servidores u otros equipos relacionados) a la que no esté autorizado a acceder;
(v) al intentar perturbar de cualquier modo el funcionamiento de los Servicios, sus servidores o su red;
(vi) desobedeciendo cualquier requisito, procedimiento, política o normativa de su red conectada a los Servicios;
(vii) al intentar obtener o utilizar las Credenciales de otro Usuario Final (tal y como se definen a continuación) o hacerse pasar por otra persona o disfrazar su identidad manipulando identificadores por cualquier motivo, incluido para disfrazar el origen o la fuente de cualquier contenido transmitido o cargado en los Servicios, o la fuente de cualquier contenido; o
(viii) modificando o alterando los Servicios de cualquier forma no autorizada.
(a) El acceso a los Servicios se controla a través de cuentas y contraseñas individuales. Usted es responsable de crear contraseñas seguras y de cambiarlas a intervalos razonables.
(b) Debe tomar todas las precauciones razonables para salvaguardar cualquier credencial asignada, como nombre de usuario/contraseña, dirección de correo electrónico, token de seguridad (colectivamente, "Credenciales") y no debe, directa o indirectamente, revelar o permitir que otra persona utilice sus Credenciales.
(c) Las contraseñas deben cambiarse inmediatamente cuando haya indicios de que pueden haber sido comprometidas. También debe ponerse en contacto inmediatamente con la organización que le autorizó a tener acceso a los Servicios para comunicárselo.
(d) No tenemos ningún control ni aceptamos responsabilidad alguna por los daños resultantes de contraseñas o credenciales no protegidas que no se hayan mantenido confidenciales de forma adecuada, incluido cualquier acceso o uso no autorizado de la información de sus cuentas.
(a) Algunos usuarios designados por su organización son administradores de los Servicios (el/los "Administrador/es"). Los administradores pueden acceder a su cuenta y controlarla, y podrán supervisar su uso de los Servicios.
(b) Por la presente, usted autoriza el acceso de los Administradores descrito en la sección (a) del presente documento.
(c) No obstante lo anterior y para evitar dudas, si usted es un Administrador, también está sujeto a esta PUA.
(a) Nuestros Servicios pueden permitir el acceso a servicios, aplicaciones y sitios web de terceros, incluidos socios de integración accesibles a través de una interfaz de programación de aplicaciones ("API") (los "Servicios Externos"). Usted acepta utilizar los Servicios Externos por su cuenta y riesgo. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de cualquier Servicio Externo, y no seremos responsables de los Servicios Externos.
(b) Usted se compromete a no utilizar los Servicios Externos de una manera que sea incompatible con esta PUA o que infrinja la Propiedad Intelectual de Civalgo o de cualquier tercero. Usted acepta no utilizar los Servicios Externos para acosar, abusar, acechar, amenazar o difamar a ninguna persona o entidad, y que nosotros no somos responsables de dicho uso.
(c) Nos reservamos el derecho a cambiar, suspender, eliminar, desactivar o imponer restricciones o límites de acceso a cualquiera de los Servicios Externos, en cualquier momento y sin previo aviso ni responsabilidad ante usted.
Seguiremos siendo los únicos y exclusivos propietarios de todos los derechos, títulos e intereses sobre:
(a) los Servicios (incluida cualquier tecnología subyacente);
(b) toda la documentación y demás material puesto a su disposición en relación con nuestra prestación de los Servicios;
(c) todos los datos capturados y/o generados por los Servicios sobre estadísticas, tendencias, rendimiento y análisis, como páginas vistas, estadísticas de rendimiento, incidencias de errores y atributos electrónicos de los dispositivos, como el nombre y la versión del navegador, el sistema operativo y el país, cuyos datos se utilizan generalmente para mejorar nuestros Servicios, supervisar el rendimiento y comprender las funciones más populares, incluyendo cualquier dato anónimo sobre usted o su uso de los Servicios, como datos agregados o estadísticos;
(d) toda la Propiedad Intelectual registrada y no registrada relacionada con los elementos indicados en las Secciones (a) a (c) del presente documento. Para evitar cualquier duda, se entenderá por "Propiedad Intelectual" todos y cada uno de los derechos de propiedad previstos en la Ley de patentes, la Ley de derechos de autor (derechos de autor registrados y no registrados y obras de autor no publicadas), la Ley de marcas, la Ley de patentes de diseño o de diseños industriales, la Ley de chips semiconductores, o cualquier otra disposición legal o principio de derecho consuetudinario aplicable a la protección de información o derechos de propiedad intangibles, incluida la legislación sobre secretos comerciales, que pueda otorgar un derecho sobre ideas, fórmulas, algoritmos, conceptos, invenciones o conocimientos técnicos en general, o sobre la expresión o el uso de dichas ideas, fórmulas, algoritmos, conceptos, inventores o conocimientos técnicos, así como sobre todas y cada una de las solicitudes, pedidos, licencias, sublicencias, continuaciones, reemisiones, prórrogas, franquicias, condiciones de servicios o cualquier otra prueba de un derecho sobre cualquiera de los anteriores.
(a) Civalgo, a su discreción razonable, determinará si su conducta cumple con esta PUA. Tenemos derecho a:
(i) Supervisar su uso de los Servicios para tal fin a nuestra entera discreción y según consideremos oportuno;
(ii) Tomar cualquier acción que consideremos necesaria o apropiada a nuestra entera discreción si creemos que su conducta viola esta PUA, infringe cualquier derecho de Propiedad Intelectual u otro derecho de cualquier persona o entidad, amenaza la seguridad personal de otros usuarios o del público, o podría crear responsabilidad para Civalgo;
(iii) Tomar las medidas legales oportunas, incluyendo, sin limitación, la remisión a las fuerzas de seguridad, por cualquier uso ilegal o no autorizado de los Servicios;
(iv) Terminar o suspender su acceso a todos o parte de los Servicios por cualquier violación de esta PUA.
(b) Si descubrimos que está a punto de incumplir cualquiera de los términos de esta PUA, podremos suspender su acceso a todos o parte de los Servicios de forma preventiva, con o sin previo aviso. Si no se le ha notificado previamente, le enviaremos una notificación por escrito tan pronto como sea posible y llevaremos a cabo una investigación para determinar razonablemente si debe mantenerse la suspensión de los Servicios.
(c) Sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 9 del presente documento, en ningún caso seremos responsables ante usted por la adopción de medidas en virtud del presente artículo 7.
(a) Debe informar a su organización y a nosotros sin demora de cualquier sospecha de incidente de seguridad, incluida la divulgación, el acceso o el uso no autorizados de información confidencial o personal, enviándonos un correo electrónico a support@civalgo.com.
(b) Si creemos que se ha producido un incidente de seguridad, incluida la divulgación, el acceso o el uso no autorizados de información confidencial o datos personales, es posible que tengamos la obligación de informar del asunto a la organización u organizaciones y/o persona(s) afectada(s).
(a) No le ofrecemos ninguna declaración ni garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, en relación con los Servicios, que se le proporcionan "tal cual", "según disponibilidad" y "en el estado en que se encuentran", con todos los defectos y sin garantía de ningún tipo, y por la presente renunciamos a todas las garantías y condiciones con respecto a los Servicios, ya sean expresas, implícitas o legales, incluidas, entre otras, las garantías y/o condiciones implícitas de comerciabilidad, de calidad satisfactoria, de idoneidad para un fin determinado, de precisión, de disfrute tranquilo y de no infracción de derechos de terceros. Ninguna información o consejo oral o escrito proporcionado por Civalgo o sus representantes y revendedores autorizados creará una garantía. En caso de que nuestros Servicios resulten defectuosos, usted asumirá el coste total de todos los servicios, reparaciones o correcciones necesarios, salvo que se establezca lo contrario en nuestro acuerdo con su organización.
(b) En la medida máxima permitida por la ley aplicable, en ningún caso tendremos responsabilidad alguna ante usted por cualquier pérdida o por cualquier daño indirecto, especial, incidental, consecuente, cubierta o punitivo, sin importar la causa, ya sea en contrato, agravio o bajo cualquier otra teoría de responsabilidad, y si usted ha sido advertido o no de la posibilidad de tales daños. Nuestra responsabilidad máxima agregada ante usted por cualquier motivo es de cincuenta dólares canadienses ($50 CAD) en total.
(c) Usted se compromete a defender, indemnizar y mantener indemne a Civalgo y a sus representantes frente a cualquier reclamación, demanda, responsabilidad, daños, pérdidas y gastos, incluidos, entre otros, los honorarios razonables de abogados relacionados con cualquier reclamación, demanda, acción o procedimiento de terceros derivados del incumplimiento por su parte de esta PUA.
La validez, interpretación y ejecución de la presente PUA y la relación jurídica entre usted y nosotros se regirán y construirán de conformidad con la legislación de Quebec, Canadá, y la legislación federal aplicable en la misma, sin dar efecto a ninguna disposición o norma de elección o conflicto de leyes (ya sea en Quebec o en cualquier otra jurisdicción) que provoque la aplicación de las leyes de cualquier jurisdicción distinta de las de Quebec, Canadá. Se excluye específicamente de la aplicación a la PUA la ley conocida como la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
Cualquier demanda, acción o procedimiento legal que surja de esta PUA o de cualquier transacción en virtud de la misma se iniciará exclusivamente en Montreal, Quebec, Canadá, y cada parte se somete irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de dichos tribunales en cualquier demanda, acción o procedimiento.
(a) Esta PUA está sujeta a cambios a nuestra entera discreción. Cuando modifiquemos esta PUA, actualizaremos la "Última actualización" anterior y realizaremos los esfuerzos comercialmente razonables para avisarle. Los cambios en esta PUA sólo afectarán a sus respectivos derechos y obligaciones y a los nuestros a partir de la fecha de entrada en vigor de dichos cambios. Si no está de acuerdo con dichos cambios, deberá dejar de utilizar los Servicios.
(b) La renuncia al incumplimiento de cualquier disposición de esta PUA no operará ni se interpretará como una renuncia a cualquier otro incumplimiento posterior.
(c) Si alguna disposición de esta PUA infringe alguna Ley, o es ilegal por cualquier motivo, dicha disposición será autoeliminada sin que ello afecte a la validez de las disposiciones restantes.
(d) Esta PUA describe la totalidad del acuerdo entre las partes y sustituye a todos los acuerdos o entendimientos verbales y escritos entre ellas relacionados con su objeto.
(e) Podemos ceder esta PUA, en su totalidad o en parte, en cualquier momento con o sin previo aviso. Usted no puede ceder esta PUA, o parte de ella, a ninguna otra persona sin nuestra aprobación previa por escrito. Cualquier intento de hacerlo será nulo. No podrá transferir a nadie, ni temporal ni permanentemente, ningún derecho de uso de los Servicios ni de ninguna parte de los mismos.
